Sales & Client Manager - Mercado Español
¡Top Doctors Group sigue creciendo!
¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la medicina privada y la tecnología médica? En Top Doctors Group trabajamos para digitalizar la salud y consolidarnos como líder mundial en eHealth. Somos una compañía internacional presente en 10 países y reconocida por identificar a los mejores médicos y clínicas del mundo, ofreciendo además soluciones digitales avanzadas para pacientes y profesionales. Únete a un proyecto innovador con impacto real.
Estamos buscando un/a Sales & Client Manager para gestionar y desarrollar una cartera de doctores y clínicas privadas, ayudándolos a sacar el máximo partido a nuestras plataformas y servicios digitales. En este rol, te asegurarás de la fidelización y satisfacción, al tiempo que detectas oportunidades de crecimiento a través de técnicas de upselling y cross-selling.
🖥️ Responsabilidades:
Gestionar y desarrollar una cartera de clientes del sector salud en España, centrándose en renovaciones y aumento de ingresos.
Reportar oportunidades en CRM Dynamics, analizar renovaciones mensuales, evaluar resultados y alcanzar los objetivos marcados.
Impulsar acciones de upselling y cross-selling, promoviendo nuevas herramientas y servicios digitales alineados con los objetivos del cliente.
Gestionar el ciclo completo de venta de nuevos productos: presentación, coordinación de la implementación interna, actualización de precios y ajustes contractuales.
Acompañar a los clientes en un roadmap personalizado que asegure la adopción total del producto y el máximo retorno.
Actuar como punto de contacto para cualquier incidencia (impagos, cancelaciones, soporte), siempre con enfoque en soluciones y ventas.
📌 Requisitos mínimos:
Conocimiento adquirido en funciones similares.
Éxito demostrado en upselling, renovaciones o expansión de carteras de clientes existentes.
Capacidad para trabajar bajo supervisión y adaptarse a nuevas tareas tras un período de adaptación.
Comunicación efectiva y orientación al cliente.
Dominio de herramientas como Outlook, Dynamics, Admin, Zoom, Teams, Excel. Nivel avanzado en el uso de software y equipos informáticos.
Conocimientos básicos de aritmética, gestión de archivos, mantenimiento de registros y facturación.
Nivel nativo de español (hablado y escrito).
🙂 ¿Qué ofrecemos?
♾️ Estabilidad y crecimiento.
💻 Modelo de trabajo híbrido, de L a J de 9h a 18:30h y V de 9h a 15h.
👥 Líderes que te apoyan en el día a día.
🎂 Día libre en tu cumpleaños.
💱 Beneficios sociales y retribución flexible adaptados a ti.
🌎 Entorno joven e internacional.
🥳 Y… mucha diversión.
En TOP DOCTORS GROUP estamos orgullosos de crear un entorno laboral inclusivo donde valoramos y respetamos la diversidad de las personas. Creemos firmemente que esta es la única forma de que todo el equipo pueda desarrollar al máximo su talento y contribuir al éxito de la empresa. Nos comprometemos a adaptarnos a tus necesidades personales, así que si necesitas algún tipo de ajuste, no dudes en contactarnos.
¡Estamos aquí para ayudarte!
- Departamento
- Client Manager
- Ubicaciones
- Barcelona - Top Doctors Group Sede Europa
- Estado remoto
- Híbrido
Acerca de Top Doctors Group
Fundada en 2013, Top Doctors Group es un grupo de empresas tecnológicas líder en la digitalización del sector sanitario. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos incorporado empresas especializadas y ampliado nuestro modelo hacia soluciones B2B, consolidándonos como un referente internacional en salud digital.
Nuestro propósito es claro: ayudar a cada persona a encontrar al mejor especialista cuando más lo necesita. Hoy, más de 1 millón de personas consultan nuestras plataformas cada mes y más de 10 millones de pacientes han confiado en nosotros en Europa, LATAM, Estados Unidos y Oriente Medio.
A través de nuestras marcas —Top Doctors, Top Health Tech, Ofimedic, iWantGreatCare, Manitex y Top Farma— impulsamos una atención médica más innovadora, eficiente y humana. Somos una compañía global en crecimiento continuo, con un propósito firme: transformar el futuro de la salud a través de la tecnología, el talento y la innovación.