¡Top Doctors Group sigue creciendo!

¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la medicina privada y la tecnología médica? En Top Farma (powered by Top Doctors) trabajamos para digitalizar e impulsar la consulta farmacéutica proporcionándoles herramientas tecnológicas y dándoles visibilidad digital.

Como Sales & Client Manager, gestionarás y desarrollarás una cartera de farmacias en España, asegurando su satisfacción, fidelización y crecimiento a través del uso de nuestras soluciones y servicios digitales. En este rol, serás responsable de fortalecer la relación con cada farmacia, impulsar renovaciones y detectar oportunidades de expansión.

🖥️ Responsabilidades:

• Gestionar y asegurar la satisfacción de la cartera de farmacias, con foco en la gestión de renovaciones y cross-selling.
• Registrar y gestionar oportunidades en CRM Dynamics, analizar las renovaciones mensuales, evaluar resultados y cumplir los objetivos establecidos.
• Impulsar estrategias de promoción y adopción de nuevas herramientas y servicios digitales, alineándolos con las necesidades y objetivos de cada farmacia.
• Gestionar el ciclo completo de venta de nuevos productos: presentación comercial, coordinación de la implementación con equipos internos, actualización de precios y ajustes contractuales.
• Acompañar a cada farmacia mediante una hoja de ruta personalizada, garantizando una adopción completa de los productos y maximizando su retorno de inversión (ROI).
• Actuar como punto de contacto principal para incidencias, como impagos, cancelaciones o solicitudes de soporte, manteniendo siempre un enfoque orientado a soluciones, retención y crecimiento.
• Detectar oportunidades de mejora y optimización, aportando recomendaciones basadas en datos para elevar el rendimiento de la cartera.

📌 Requisitos mínimos:

• Conocimiento adquirido en funciones similares.
• Éxito demostrado en upselling, renovaciones o expansión de carteras de clientes existentes.
• Capacidad para trabajar bajo supervisión y adaptarse a nuevas tareas tras un período de adaptación.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Dominio de herramientas como Outlook, Dynamics, Admin, Zoom, Teams, Excel. Nivel avanzado en el uso de software y equipos informáticos.
• Conocimientos básicos de aritmética, gestión de archivos, mantenimiento de registros y facturación.
• Nivel nativo de español (hablado y escrito).

🙂 ¿Qué Ofrecemos?:

• ♾️ Crecimiento y estabilidad.
• 💻 Modalidad de trabajo híbrida.
• 🕑 Jornada completa L a J 9h a 18.30h y V 9h a 15h
• 👥 Líderes que priorizan el acompañamiento en el día a día.
• 🎂 Tendrás libre el día de tu cumpleaños.
• 💱 Beneficios sociales y retribución flexible a tu medida.
• 🥗 Cantina digital en nuestras oficinas.
• 🏥 Descuentos en salud.
• 🌎 Ambiente de trabajo joven e internacional.
• 🥳 Sabemos divertirnos, y te garantizamos mucha diversión.

En TOP DOCTORS GROUP, nos enorgullece crear un entorno de trabajo inclusivo donde se valora y respeta la diversidad de todas las personas. Creemos que, al reconocer y atender las diferencias individuales, todos los empleados pueden desarrollar plenamente sus talentos y contribuir al éxito de nuestra empresa. Tenemos un compromiso en adaptarnos a tus necesidades personales, por lo que te animamos a que nos contactes si requieres cualquier tipo de ajuste para poder desplegar tu talento y apoyarte en las dificultades que te pueda generar tus peculiaridades.