Client Support
¡En Top Doctors seguimos creciendo!
Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?
Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo.
Buscamos una persona altamente motivada y con sólidas habilidades como Agent Client Support para el área Comercial. Objetivo del puesto: Brindar soporte administrativo integral a los Client Managers, asegurando el correcto control de procesos, auditorías, agendamientos y la gestión de información en el CRM, contribuyendo a la eficiencia operativa y al cumplimiento de objetivos.
Esta es una excelente oportunidad para ser parte de uno de los sectores más competitivos, con impacto nacional e internacional en una empresa de rápido crecimiento, competente, joven y dinámica.
REQUISITOS:
· Escolaridad: Licenciatura (TITULADO PREFERENTEMENTE).
· De: 27 a 45 años.
· Experiencia: previa como auxiliar administrativo o en funciones similares.
· Manejo de CRM (indispensable).
· Buen manejo de Excel y herramientas administrativas
· Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
· Deseable experiencia en el sector digital, Tecnológico y Salud (recientes y estables).
· Horario Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
· ZONA DE TRABAJO: Anzures, CDMX ( cerca el metro Polanco).
· La vacante es para trabajar de manera presencial.
ACTIVIDADES:
· || °Apoyo administrativo directo a los Client Managers.
· ° Auxiliar administrativo para asesor de renovaciones y solicitudes de baja.
· ° Creación, seguimiento y actualización de casos en CRM.
· ° Agendamiento de citas, llamadas y seguimientos con clientes.
· ° Apoyo en procesos de auditoría, validación y control de información.
· °Organización y resguardo de documentación administrativa.
· °Elaboración de reportes y actualización de bases de datos.
· °Seguimiento a procesos internos y cumplimiento de tiempos establecidos.
· °Comunicación constante con áreas internas para dar continuidad a los casos.
HABILIDADES: Capacidad de planificación, organización, logro de objetivos, Orientación al cliente interno y externo.
HABILIDADES DE LIDERAZGO: Trabajo en equipo, Pensamiento estratégico, etc.
OFRECEMOS:
· Sueldo: de $10,600 netos mensuales más variable de hasta $ 10,000 netos mensuales.
· L-V de 8:00 a 5:00 p.m.
· Estabilidad Laboral.
· Prestaciones de Ley.
· Vales de despensa.
· Días Adicionales de vacaciones.
· Días administrativos.
· Excelente ambiente de trabajo.
· Capacitación.
Si estás interesado no dudes en enviarnos tu CV con fotografía actualizado al correo: adominguez@topdoctors.mx o llamar o WhatsApp 55-23-14-42-75
- Departamento
- Client Manager
- Ubicaciones
- Top Doctors Latam - CDMX
Acerca de Top Doctors Group
Fundada en 2013, Top Doctors Group es un grupo de empresas tecnológicas líder en la digitalización del sector sanitario. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos incorporado empresas especializadas y ampliado nuestro modelo hacia soluciones B2B, consolidándonos como un referente internacional en salud digital.
Nuestro propósito es claro: ayudar a cada persona a encontrar al mejor especialista cuando más lo necesita. Hoy, más de 1 millón de personas consultan nuestras plataformas cada mes y más de 10 millones de pacientes han confiado en nosotros en Europa, LATAM, Estados Unidos y Oriente Medio.
A través de nuestras marcas —Top Doctors, Top Health Tech, Ofimedic, iWantGreatCare, Manitex y Top Farma— impulsamos una atención médica más innovadora, eficiente y humana. Somos una compañía global en crecimiento continuo, con un propósito firme: transformar el futuro de la salud a través de la tecnología, el talento y la innovación.