¡Top Doctors Group sigue creciendo!

📞 El puente entre un paciente y el mejor especialista médico de LATAM eres tú!

En Top Doctors Group seguimos transformando la salud digital y buscamos al próximo Especialista en Atención al Paciente (LATAM) para unirse a nuestro equipo en México. Si te mueve la excelencia y los entornos dinámicos, esto es para ti.

¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la medicina privada y la tecnología médica? En Top Doctors Group trabajamos para digitalizar la salud y consolidarnos como líder mundial en eHealth. Somos una compañía internacional presente en 10 países y reconocida por identificar a los mejores médicos y clínicas del mundo, ofreciendo además soluciones digitales avanzadas para pacientes y profesionales. Únete a un proyecto innovador con impacto real.

Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente para que se una a nuestro equipo de atención al cliente en México para todo el mercado LATAM.

¿Eres una persona motivada, comprometida y con una gran atención al detalle? Tendrás que encajar en un entorno multinacional, multidisciplinar y energético.

🖥️ Tu misión en el equipo:

• Conectar: Gestionar y transformar solicitudes de pacientes en citas médicas efectivas (presenciales y telemedicina).

• Acompañar: Atender y realizar llamadas (Inbound/Outbound) para el seguimiento y confirmación de agendas.

• Coordinar: Ser el punto de contacto clave para médicos, asistentes y clínicas en México, Colombia, Chile y Argentina.

• Solucionar: Resolver dudas con empatía, agilidad y alta orientación a resultados.

📌 ¿Qué perfil buscamos?

• Experiencia previa en atención al cliente, call center o gestión de citas (valorable en el sector salud/servicios).

• Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas CRM.

• Habilidades de comunicación excepcionales, organización y un perfil proactivo.

• Tu superpoder: Empatía, actitud positiva y un fuerte compromiso con el detalle.

🙂 ¿Qué te ofrece Top Doctors Group?

• Estabilidad y Proyección: Un plan de crecimiento en una empresa líder en eHealth.

• Cultura: Un ambiente internacional, dinámico y multicultural.

• Liderazgo: Equipos guiados por líderes que priorizan el acompañamiento diario.

• Modalidad: Trabajo presencial en nuestras oficinas de México.

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  En TOP DOCTORS GROUP, nos enorgullece crear un entorno de trabajo inclusivo donde se valora y respeta la diversidad de todas las personas. Creemos que, al reconocer y atender las diferencias individuales, todos los empleados pueden desarrollar plenamente sus talentos y contribuir al éxito de nuestra empresa. Tenemos un compromiso en adaptarnos a tus necesidades personales, por lo que te animamos a que nos contactes si requieres cualquier tipo de ajuste para poder desplegar tu talento y apoyarte en las dificultades que te pueda generar tus peculiaridades.